工作人员向空巢老人宣传安全用电知识。

电头条新闻云南曲靖6月29日讯（通讯员 高雄林）“你们主动上门来帮我检查家里的用电线路，还向我讲解安全用电注意事项，真的是太感谢你们了。”6月28日，陆良县召夸镇召夸村空巢老人张大爷对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所工作人员的优质服务评价道。

近年来，随着农村外出务工人员的增多，确保辖区内空巢老人安全用电成为供电服务工作的一个重点。针对辖区内空巢老人实际用电现状，工作人员主动上门服务，对空巢老人用电情况“把脉问诊”。为辖区内空巢老人提供安全用电检查服务，重点对室内低压线路、漏电保护器、闸刀等用电设备进行认真检查，做到排查无遗漏、隐患全消除，切实提高服务水平。同时向空巢老人宣传安全用电常识，讲解家用电器、漏电保护器使用注意事项等，增强空巢老人的安全用电常识，为空巢老人提供亲情化的电力服务。

“大爷，您平常一个人在家一定要注意安全用电，要记得人离电断，如有用电方面的问题，请随时拨打我们的服务热线，我们会第一时间赶过来为您处理的。”工作人员离开张大爷家时，一再叮嘱老人家要注意安全用电。通过主动上门为辖区内空巢老人开展安全用电服务，架起了供电企业与空巢老人之间的“连心桥”，把安全用电知识送上门、安全用电服务送到家，用真情温暖着辖区内空巢老人的心。

责任编辑：周忠群