电头条新闻云南曲靖8月5日讯（通讯员 高雄林）“谢谢师傅们，刚才家里还在用着电，突然就没电了，拨打了你们供电所的报修电话没多久，你们就赶过来了，真的是太感谢了。”8月2日，在云南曲靖陆良县召夸镇新果河村，村民王永生对南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所抢修人员感激地这样说道。

8月2日下午14：57分，该所值班室的电话铃声又响了起来，当值抢修负责人王良明立即拿起了电话，电话那头传来了急促的声音：“我是新果河村的村民王永生，我家屋里没电了，正等着要用电，麻烦你们过来帮我家看看是怎么回事。”接到村民王永生的报修电话后，当值抢修负责人王良明叫上抢修人员吴宝平立即驱车朝召夸镇新果河村村民王永生家赶去，不大一会儿就到了村民王永生家，抢修人员打开其家的电表箱进行了认真检查，通过检查发现电表箱里的漏电保护器已烧坏引起停电，故障原因找到后，抢修人员立即投入到更换漏电保护器的工作当中，不大一会儿就帮客户更换上了一个新的漏电保护器，并帮客户恢复了供电。“有电了、有电了，谢谢师傅们，那换个漏电保护器要多少钱？”村民王永生向抢修人员问道。“不要钱，我们是免费帮你家更换的。”抢修人员对村民王永生这样说道。“没想到是免费帮我家更换漏保，你们的服务真好。”村民王永生对抢修人员的服务赞叹不已。“不用谢，如果以后你有用电方面的问题请随时拨打我们供电所的报修电话。”在跟村民王永生道别后，两名抢修人员才驱车返回供电所值班。

当天傍晚18：01分，该所值班室的电话铃声又想了起来，当值抢修负责人王良明又接到了陆良县召夸镇他管营村村民王红九打来的报修电话，称自己家里没电了，正等着要用电，麻烦供电所工作人员尽快帮忙处理一下。考虑到客户急需用电，接到故障报修电话后，该所当值抢修负责人王良明叫上抢修人员吴宝平上抢修工具和材料驱车朝召夸镇他管营村村民王红九家赶去，约20多分钟后，抢修人员来到了村民王红九家，他们立即从抢修车里拿出了工具包，然后打开电表箱进行检查，通过详细的检查发现电表箱里的进线均已烧断，故障原因找到后，做好各项安全措施，两名抢修人员有条不紊地忙碌起来，大约经过40多分钟的处理，就帮客户排除了故障并恢复了供电。当屋里的电灯又重新点亮的那一刻，村民王红九对两名抢修人员再次表达了真诚的谢意。在跟村民王红九道别后，两名抢修人员继续驱车奔波在抢修的路上。

据了解，该所的抢修人员发扬不怕苦、不怕累的精神，24小时默默坚守在值班工作岗位，确保客户遇到用电故障随叫随到，以尽快的速度恢复客户正常用电，让客户用上放心电、舒心电，赢得了辖区内客户的热情称赞和好评。

供电所工作人员现场抢修为客户排除用电故障。

责任编辑：周忠群