电头条新闻贵州黔南6月6日讯（通讯员  王振玉）6月6日上午，南方电网都匀三都供电局供电服务部党员服务队，就落实“三零”专项服务成效，到三都县大河镇创业园区开展“三零”服务进园区宣传活动，主动了解企业生产经营情况和用电需求。

活动中，该局党员服务队向小微企业详细介绍“三零”服务举措及电价政策，并现场发放电力知识宣传手册，同时还对小微企业的计量、用电等进行了检查，并与小微企业进行互动交流，了解企业近期对供电需求、供电服务等方面的意见和建议。根据企业提出的问题，现场给予了答复，并提出解决方案。大河镇党委委员、宣传委员韦广积对供电部门推出的“三零”服务表示了高度的赞许。

“三零”服务是三都供电局电力优化营商环境的首个服务举措，主要解决小微企业报装接电过程中，面临的电力专业人员缺乏，成本承受能力差，自身用电管理能力不足等现实问题，全力精简程环节，加快接电速度计，降低接电成本，为小微企业发展注入新动能。

自三都局“三零”服务开展以来，截止5月底，该局按照新模式已为什么13 户小微企业提供了“三零”服务，有效解决小微企业报装用电的现实问题，获得了客户的赞誉。

据了解，在为小微企业报装接电提供“三零”服务的同时，该局还主动接受客户监督，回应客户诉求，畅通客户服务评价渠道，不断提升服务水平。下步，该局将不断提出新服务举措，持续优化营商环境，为助力小微企业健康有序发展提供强有力的支撑。

责任编辑：周忠群