登录 注册
登录

南方电网贵州六盘水六枝供电局催收精英大战“老赖”用户

快讯
0 73081

电头条新闻贵州六盘水4月15日讯(通讯员 易小进 宋云 李梦 喻勇 严寒)“你们说上征信系统不能坐飞机、不能坐火车、不能去银行贷款,我就欠你们两百多块钱的电费就这么严重了?我不交了!也不用电了!我再多欠你们点电费是不是还要拖我去坐牢嘛!”2019年4月10日,从六枝特区梭嘎乡一农户的房屋里传出这样的激愤言语。

近日,南方电网贵州六盘水六枝供电局为了持续提升电费回收率,继续分组分片区的进行电费回收工作。在日常的催收过程中,总会遇到许多长时间拖欠电费的无理客户,这部分客户不是说自己家里经济有困难,就是说自己无人照顾或者用其它许多理由搪塞,说白了就是想“赖”,对于这种“老赖”客户,工作人员是即头痛又心痛。

针对这部分“老赖”客户,六枝供电局特意从城区供电所抽出“催收精英”进行帮扶。这些“催收精英”们有着多年的现场催收经验,通过面对大量用户总结出了许多催收电费的实用技巧。并且,随着社会信用体系的健全,大部分地区已经将拖欠电费纳入征信系统或者是信用记录,对于个人,他们可能无法购买火车票、无法入住酒店、银行不批准贷款等。对于企业,市场准入、行政许可、融资行为等优惠政策。这也给催费精英们又提供了一把催费“利剑”。

“催费精英”们现场找出客户真正不交电费的原因,为客户解决疑惑的问题,告知拖欠电费将影响个人信用,会给自己的出行和贷款带来很多不便,并告知客户节约用电的小技巧和安全用电小常识。用户感叹到:“是我自己平时不注意用电情况,导致电费较高,没有想到不交清电费会给自己带来很多不便,”说完用户立即将电费交清。4月12日至14日三天时间内共收回436户居民用户电费,共计39422.56元,

据了解,为了夯实电费回收工作,六枝供电局想方设法从媒体、地方村镇银行、赶集、制作快捷缴电费操作指引,教会客户足不出户就能交费、清楚自家的用电情况,得到广大客户的大力支持。

责任编辑:周忠群


发表评论

0 个回复

电头条新闻

电头条新闻

70740 2019-03-16 加入 中国

(这个人懒得留下签名)