南方电网云南曲靖陆良供电局:假日抢修不打烊 贴心服务暖人心
供电所抢修人员处理表箱里故障。
电头条新闻云南曲靖2024年4月8日讯(通讯员 左定林)“高大叔,我们已经将你家开关频繁跳闸故障处理好了,你们老老两口在家一定要注意安全,有用电难题再找我们,我们随叫随到。”4月6日,南方电网云南曲靖陆良供电局三岔河供电所值班人员陈世宏、许坤波等来到水阁村高长寿家及时处理开关频繁跳闸问题,并义务帮其检查家中用电线路和电器设备安全。
近日,家住水阁村的高长寿大叔遇到了一件烦心事,不知道是什么原因,表箱里的开关经常跳闸。为了避免影响生活,高大叔家中的大功率电器不敢同时使用。可在当天晚上7时50分,老两口正在看电视,开关又突然“啪”的一声跳了,家中瞬间漆黑一片。高大叔出去转了一圈,看到邻居房前屋后都灯火通明,心里郁闷极了:“哎,又跳了,真是烦死了。”老伴气不打一处来,“这黑灯瞎火的可咋办啊?要不你给供电所打个电话。我记得人家不是发放过便民服务卡吗?”电话接通后,三岔河供电所工作人员许坤波向老人了解了故障情况,及时带领值班人员赶到了老人家中。
正值清明假期,接到故障报修电话后,供电所抢修人员不大一会儿就来到其家里。抢修人员向高大叔详细询问一番后,在确保安全的情况下,立即打开电表箱进行检查。通过几分钟的检查,发现电表箱里的低压开关出线氧化造成接触不良,从而导致开关经常跳闸。故障原因找到后,在做好安全措施后,抢修人员迅速排除了故障并帮其恢复了供电。
“太好了,来电了,来电了,真是太感谢你们了,多亏了你们及时帮我处理。”当屋里的电灯重新亮起来时,高大叔不停地向抢修人员道谢。“没事,这是我们应尽的职责,以后有任何用电问题随时拨打供电所的服务电话,我们随叫随到。”陈世宏微笑着说。
责任编辑:周忠群