电头条新闻云南曲靖2024年3月20日讯（通讯员 王强）“师傅，你们在灌溉农田时先要查看表箱里的开关、线路，防止设备老化引发短路、漏电；设备不要超负荷、长时间使用；不要带电移动抽水泵。”3月13日，南方电网云南曲靖陆良供电局大莫古供电所组织人员走进田间地头，为正在开展春耕的群众普及电力安全知识，提高用户安全意识，保障用户安全用电，全力护航群众春耕春灌用电无忧。

在走访过程中，供电服务员一旦遇到在田间作业的群众，都向群众一一叮嘱道，提醒群众在农业生产中用电的危险点和注意事项。同时，我们在表箱上张贴热线服务联系卡，方便群众了解春耕春灌用电需求，并用通俗易懂的语言耐心地解答群众在用电过程中的疑难问题；主动对未在手机上安装绑定“南网在线”APP的群众及时进行安装绑定，指导他们在线上缴费、电费查询、故障报修等业务的操作方法，让群众享受到方便、快捷的指尖办理服务。

“太感谢你们了，为我们排除了故障，消除了安全隐患，这下为地里的菜浇水就不用担心了。”在嘎古村的农田里，村民韩明华感激地对工作人员说道。据悉，在工作人员走访中，田里干活的韩明华村民反映上午在抽水过程中电时有时无，用电很不正常，正想着打供电所的电话，不防遇到了前来走访的供电所服务人员，便反映了用电问题。在得知情况后，工作人员及时电话告知当天抢报修值班员。值班人员立即赶赴现场为其更换了表箱内的问题空开，处理了被树枝磨破的线路，恢复了供电。

随着天气渐暖，农村春耕春灌等临时用电高峰的到来，该所将持续加强安全用电宣传、值班值守和线路设备的巡视工作，为当地群众在用电过程中出现的问题和困难及时提供优质、高效、便捷的供电服务，全力做好春耕春灌期间的电力保障。

抢修值班员为客户处理用电故障。

工作人员在表箱上张贴便民联系卡。

责任编辑：周忠群