电头条新闻云南曲靖2024年3月8日讯（通讯员 杨淑娟 王选程 郑楚翰）“大妈，遇到用电故障第一时间拨打卡片上的电话，就有人来处理了。”3月6日，在云南省曲靖市师宗县高良壮族瑶族苗族乡，来自南方电网云南曲靖师宗供电局的青年员工正在向供电服务区域内的少数民族群众宣传电力服务热线

及春季安全用电知识，让优质电力服务“看得见、摸得着”，不断推动电力营商环境持续优化。

春季多雨，正值农业春耕备耕高峰期，为了方便群众农耕用电安全，师宗供电局持续加大安全用电宣传力度，针对性的对安全用电知识相对匮乏的农村用户，组织青年员工前往乡村集中开展安全用电宣传，耐心地使用通俗易懂的语言一一解答村民的用电疑难问题，提醒村民在日常生活和农业生产中用电的危险点和注意事项，并帮助居民绑定“南网在线”微信小程序，叮嘱居民可以线上缴费、电费查询、故障报修等用电需求的申请办理，方便群众办理各种用电业务，享受指尖办理的优质服务。

下一步，师宗供电局将继续强化责任落实，切实将优化电力营商环境工作作为一项长期、重点工作来抓，并积极发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用，对推进中存在的难点问题，加强分析研究、解决，确保工作有序推进、举措落实到位、工作取得实效。

向群众宣传电力服务热线。杨淑娟 摄

向商户宣传安全用电知识。杨淑娟 摄

叮嘱客户遇用电故障拨打服务热线。杨淑娟 摄

责任编辑：周忠群