电头条新闻云南曲靖2024年3月1日讯（通讯员 李静春）“供电所现在每周四都和我联系，询问下一周的用电需求情况，年底还专门到厂里了解春节期间的生产计划，电价政策变化时逐条向我解释计算方法，我们对供电所的工作非常满意……”在南方电网云南曲靖宣威供电局开展的重点行业大用户走访过程中，泓澔金属的负责人对宣威供电局的工作表示了充分肯定。

近日，为精准掌握重点行业、企业用电需求，更好服务重点企业发展，助推节后企业复工复产，宣威供电局市场营销部组织对冶炼、煤炭行业大客户进行走访，了解客户用电需求，收集客户的意见建议。

在对供电区域内最大的铅锌冶炼企业泓澔金属走访过程中，宣威供电局市场营销部工作人员与企业负责人就当前企业生产情况、设备负荷及电价电费政策进行了深入沟通交流，了解客户生产经营情况及用电需求，对客户用能情况进行分析诊断与建议，针对客户关心的供电可靠性和电价问题进行了详细解答。

下一步，南方电网云南曲靖宣威供电局将认真梳理分析收集到的问题，针对客户的反馈和意见制定个性化的服务方案，切实帮客户解决电力供需中遇到的问题，提升客户电力获得感和满意度。

责任编辑：周忠群