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南方电网云南曲靖陆良供电局暖心服务助企节后“开门红”

快讯
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电头条新闻云南曲靖2024年3月1日讯(通讯员 左定林)“供电服务真是越来越好了,我们刚放完‘开门炮’,你们就赶来为我们厂里检修线路和设备,这么用心为我们服务,我们企业发展也安心了。”2月27日,面对南方电网云南曲靖陆良供电局三岔河供电所工作人员的上门服务,陆良紫溪米业有限公司负责人一边竖着大拇指,一边兴奋地说道。

春节长假已经结束,企业陆续复工复产,为保障企业复工复产用电需求,该所营销服务人员提前通过电话、微信等方式联系客户,及时了解企业复产时间,建立台账。供电所组织工作人员深入企业精准摸排复工复产情况,主动上门征求客户意见和建议,准确掌握客户供用电需求,切实做到供好电、服好务。简化办电程序,开通企业复工复产绿色用电通道,指导客户做好安全用电措施,延伸安全管理范围,帮助企业排查用电安全隐患,指导企业线上办理用电业务,为企业复工复产安全可靠供电提供强有力保障。

每到一处,供电所工作人员都详细了解企业用能情况、用电需求等情况,对企业配电房、厂区开展安全用电检查,帮助企业解决生产用电难题。并向客户宣传电力设施保护、安全用电知识,解答用电问题,指导客户合理安全用电,引导客户养成安全、科学用电的习惯。同时,工作人员主动了解企业潜在电力和节能需求,为其提供精细化、差异化服务,赋能企业降本增效。针对检查过程中发现的隐患问题,当场下达隐患整改通知,督促限期整改,帮助企业了解自身用电设备“健康状况”和用电情况,让企业用上“放心电”。

人勤春来早,奋斗正当时。新年伊始,一大批企业抢抓市场机遇,全面吹响复工复产“集结号”,掀起了新一轮生产热潮,奋力冲刺首季“开门红”。陆良供电局三岔河供电所将持续关注企业复工复产进度,全面加大线路设备巡视力度,提高办电效率和服务水平,以安全可靠的电力保障和精准高效的服务,助力企业复工复产。

工作人员查看设备运行情况

工作人员查看设备运行情况。

工作人员检查设备线路

工作人员检查设备线路。

工作人员了解企业用电需求

工作人员了解企业用电需求。

责任编辑:周忠群


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70900 2019-03-16 加入 中国

(这个人懒得留下签名)