南方电网云南曲靖宣威供电局暖心服务获群众好评
电头条新闻云南曲靖2024年1月31日讯(通讯员 刘妍 耿亚丹)“你们这个服务真的太好了,这么冷的天还来给我们做宣传!”歌乐村村民们连连称赞道。近日,宣威市气温骤降,用电负荷持续增长,为保障村民们正常用电,南方电网云南曲靖宣威供电局板桥供电所及时开展安全用电宣传和客户走访工作,得到了当地群众的一致好评。
当天上午,宣威供电局板桥供电所负责人刘朝祺迅速组织应急服务小组带上用电安全宣传手册、宣传大喇叭和应急物资前往高负荷台区进行用电宣传和客户走访工作。应急小组到达现场后兵分几路,一组联系村小组长配合设置应急服务点为村民讲解电小二、应急灯等应急物资使用方法,一组到村民家中开展面对面走访,一组带上宣传大喇叭进村巡回播报冬季安全用电常识。
据悉,为给广大用电客户提供更加优质、便捷、贴心的供电服务,宣威供电局板桥供电所积极响应上级部署,实行24小时应急抢修值班制,发电机、应急灯、电小二、多功能插座等应急物资准备充分,确保应急抢修、应急服务响应快速、组织有序、保障有力。
下一步,宣威供电局板桥供电所将持续开展线路日常运维、隐患排查及客户服务工作,做好电力供应保障,不断提升居民用电满意度。
责任编辑:周忠群