电头条新闻云南曲靖2024年1月31日讯（通讯员 左定林）“高大叔，您这屋子里面的插排破损太严重了，存在很大的安全隐患，请您尽快更换一个新的插排！”1月29日，南方电网云南曲靖陆良供电局三岔河供电所工作人员高红文和魏云建来到万清村的高双富家中，帮助检查安全用电隐患，保障用户安全稳定用电。

春节将至，为保障节日期间人民群众用电安全，陆良供电局积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，三岔河供电所采取多项措施，早部署、早行动，编制春节保供电实施方案，制定了详细的走访计划。营销服务员走村入户，与客户面对面交流，精准了解客户用电需求，详细收集客户服务意见建议。同时做好安全用电、节约用电宣传，引导客户安全、有序用电，为客户提供周到贴心的供电服务，确保春节期间用电无忧。

在走访过程中，供电所人员主动上门为客户提供安全用电检查服务，重点对客户室内的线路、刀闸、保险丝、家用电器以及插头插座等用电设备进行全面的检查，帮助制定整改措施，有效避免人身、设备等安全事故的发生。对辖区内的空巢老人、留守儿童等特殊人群实行亲情化服务，主动帮他们检查线路及设备，及时消除他们的安全用电隐患。

接下来，陆良供电局三岔河供电所将进一步加大节前走访力度，并利用微信服务群，提前向广大客户宣传冬季安全用电知识、用电政策和电力设施保护等内容，用优质、高效、便捷的供电服务温暖客户的心，确保辖区人民群众过上一个祥和、舒适、安全的新春佳节。

供电所人员了解客户用电需求。

供电所人员义务检查客户屋内开关。

责任编辑：周忠群