电头条新闻云南曲靖8月8日讯（通讯员 孙翊玲 王梦娇）近日，南方电网云南曲靖富源供电局营上供电所在营上镇大坪村委会开展10千伏大坪线故障停电抢修工作。现场增设临时保供电服务点，引得大坪村乡亲们纷纷上前围观。

在营上镇大坪村委会村口，几位大娘纷纷询问着营上供电所现场保供电的王梦娇、吴江规两位师傅。“咦，这两个黄箱子是什么东西？”“嗯，不是线路故障停电嘛，咋个我看着他们还保起供电了?”“几位小师傅，你们抢修线路什么时候结束？我家娃娃说要整个什么网课，没得电上不成课嘛？”看着好奇围观的几位大娘，现场王梦娇、吴江规两人热情的乡乡亲们介绍道：“大娘，这是我们在故障抢修期间提供的移动应急充电箱，各位家里有需要手机充电的可以拿到我们这里应个急。”这时一位大娘问道：“原来是充电的呀，那么收不收费，多少钱充一次？”吴江规闻言忙上前解释道：“不不不，大娘，我们这是免费提供，不收费的。”

免费充电不收费，故障抢修的同时还帮忙充电，这样的好服务引得大坪村乡亲们纷纷表示营上供电所想的还是蛮周到的。不一会儿，几位大娘便返回家，唤来家里的孩子拿着手机和充电线走来。孩子们来到现场工作人员工程车后，王梦娇、吴江规为孩子们接上充电插口。这时在吴江规身旁，一位尚在念小学的小朋友笔直的立定站好，大声和现场工作人员说：“叔叔，我才念一年级，想当少先队员，老师还没选我当呢，我现在还不会敬礼，我给你表演个立正吧。”吴江规被小朋友逗得哈哈大笑，一旁王梦娇说：“小朋友还挺可爱的。”这时王梦娇身后稍大一点的少年也下意识的立正站好，少年和那个一年级的小朋友两人两人相互约好了这样做，现场气氛十分欢快。少年身后，是他们的姐姐，姐姐见他们这般模样打趣的向现场工作人员解释道：“他两个，这段时间自己在家里面军训，有点着迷了，立正就算他们两个最高礼仪了。”这时吴江规也配合着说：“哎哟，那我们可就太荣幸了，谢谢啊。”

原来，在故障停电时，只需稍微从客户的角度出发，便可收获不一样的成就感和喜悦。方便客户之所急就是最直观优化营商环境的服务氛围。

使用移动充电箱。

现场乡亲们围观询问。

责任编辑：周忠群