电头条新闻云南曲靖2月17日讯（通讯员 陈小果）吃汤圆、舞龙灯、闹元宵，云南省曲靖市富源县老厂镇还处处洋溢着喜庆的颜色。一大清早，今年45岁的老厂供电所副所长杨玲，是两个孩子的母亲，最小的孩子今年刚满5岁，6点多，她轻手轻脚的起身，为孩子们准备今天必吃的汤圆，把自己对孩子的关爱和愧疚全揉在面里。

想着今天的抢修任务，又没有时间陪孩子过小年，眼泪再一次模糊自己的视线。“姑娘，汤圆自己下锅，带着弟弟一起吃，妈妈今天有工作，要很晚才能回来！”8点10分，她在餐桌上给留下便条，穿戴好工作服，并带领班员们前往抢修现场。

杨玲所在的老厂镇春节期间受冷空气影响，气温骤降，由于海拔较高，这里的降雪比其他乡镇还大。连续四天降雪，全镇部分供电线路出现故障和跳闸，杨玲和所上值班的同事从除夕当天一直顶风冒雪，每天检查变压器、巡视线路，奋战在保供电一线，错过了和家人们一起过春节的机会，一起为老厂镇片区约14691余户居民提供供电服务。

除夕当天，随着负荷剧增，陆续接到独木树公变、平箐公变因JP柜内进线故障停运，宜树得公变、阿木铎公变JP柜内开关跳闸；10千伏拖竹线故障跳闸，接到报修电话，为了确保村里600余户户群众用电，杨玲迅速安排人员分成2个小组，1组人员负责10千伏拖竹线巡查，并带领另1组人员以最快的速度前往公变故障现场进行现场核查，和同事们逐条线路、逐棵杆子核查故障点，她一边向上级报告故障情况，一边联系施工队伍及落实备品到位，忙碌的抢修前准备从白天到黑夜，应急照明灯照见她们被寒风吹得皲裂的脸庞，冻得失去知觉的手，湿漉漉的工装…她们一刻未停。凌晨1时30分返回供电所后，又连夜准备独木树公变和平箐公变故障紧急抢修文件，为天亮后的抢修工作做好准备。等3点多回到家中，孩子们早已睡熟，但家里的灯还为她亮着，桌上的年夜饭还为她留着。

2月1日一大早，杨玲就带领班员一同前往平箐村故障抢修“最棘手的就是更换JP柜内进线抢修需要线路停电，大过年的，也不能全线停下电来。”考虑到用户春节用电需求，杨玲及时将抢修现场情况和所长李雄飞商量，能不能采用带电作业的方式解断引流线，缩小停电范围，当即征得南方电网云南曲靖富源供电局值班领导和作业校核组审核，同意带电抢修。“雪太大，一直没有停过，带电作业车从公路进入村子全靠人力推动，村民也纷纷赶快支援，和我们一起把车推到故障抢修地点。”杨玲看着在积雪覆盖之下，每走一步都不知深浅，寒风裹挟着雪花，顺着衣领灌进脖子里，格外冰冷。

平日里，3个小时就可以完成的抢修任务，然后在冰雪天气下，让抢修难度加大。被雨雪打湿的水泥杆异常湿滑，登杆作业人员每向上一步，都需要小心翼翼。杨玲对工作人员的行为进行认真管控，及时提醒注意事项，又对线路认真检查了一遍，确认没有隐患后，及时恢复了供电。当天6个多小时的抢修，不时有村民给大家送来了饼干水果和热水，杨玲连忙道谢。“08年春节冰灾，电力部门及时赶到为我们修复线路，通上电，今天你们又在这么冷的冰雪天，赶来抢修，服务真是做到了我们老百姓的心坎上！“前来送热水的老人王宝华连连称赞。

下午6点多，暮色渐浓，气温走低，山间被大雪笼罩。完成抢修任务后，杨玲和同事们开始慢慢推着带电作业车向山下走去。“村民对春节期间停电没有抱怨，每到一个村子，村民说的最多的是，那么大的雪，还一直忙着抢修，你们辛苦了！这些朴实的话语，对我来说，不仅仅是感动，也是对我们工作的认可和肯定。”踏雪出工，爬冰晚归，尽管十分辛苦，但杨玲一直笑呵呵的。

“面对自己千头万绪的配网管理工作，杨玲‘一条线’梳理得一清二楚。”所长李雄飞对杨玲的工作非常认可。今年春节前期，老厂供电所通过防冰抗冰项目的大量实施，及时对覆冰区段进行改造，在项目实施前，杨玲就和班员结合巡视结果和往年线路运行情况，并防冰抗冰项目精准定位到每一条线路。“春节期间，虽然出现1条线路故障和跳闸，但比去年同期下降了很多。今年，我的目标是把台区隐患、缺陷巡视维护做的更到位。能用项目解决的，就列项目库处理，平时多干点，遇上过年过节，自己也才放心。”经历过多年春节期间抗冰保电工作的杨玲，面对春季期间繁重的抗冰保电工作，她更关注的是配网健康度和用户供电可靠性的提升。

“客户服务无小事，一枝一叶总关情”。多年来，春节期间，杨玲带领抢修人员顶风冒雪为客户解决用电问题的事例不胜枚举，他们心怀“供好电、服好务”的淳朴愿望，行动便义无反顾，杨玲不计个人得失，始终如一的坚守在一线岗位，让广大用电客户在寒冬用上舒心电、可靠电。2019年至今杨玲连续三年被曲靖供电局评为“供电服务优秀个人”、“安全生产先进工作者”，她所在的老厂供电所“客户服务14项指标”常年排名富源供电局第一名。

杨玲前往覆冰区段观冰。

杨玲在作业现场管控。

带领班员开展故障巡视。

责任编辑：周忠群