电头条新闻云南曲靖9月10日讯（通讯员 王瑛）南方电网云南曲靖师宗供电局有一个扎着马尾，红红的脸庞，戴着一副眼镜，看起来文静却总是撸起袖子说一不二、雷厉风行的小姐姐。她叫皇小翠，今年34岁，党龄10年，工作十年来无论是担任电网调度自动化、调度通信班班长还是转岗纪检监察专责、供电所督导员、供电所副所长，她都能用最短的时间适应角色，很快的掌握相关专业技能。只要是她工作过的地方，无论是工作指标还是同事关系，总是好评如潮。大家都从心底里佩服这个会干、能干、肯干的小姑娘！从心底里认可这个年轻的共产党员！

让老师傅心服口服的小班长

皇小翠毕业于昆明理工大学通信工程专业，2011年参加工作分到了师宗供电局调度中心调度自动化班。她工作积极，学习主动，半年的时间就掌握了调度自动化系统运维技能，2013年成为了调度自动化专业的负责人。

2014年，皇小翠休产假期间，师宗供电局调度中心自动化系统调试遇到困难，打电话向她咨询，皇小翠接到电话后二话不说马上抱着娃娃回到工作岗位，一直加班到深夜把工作完成才回家。

2015年初她休完产假刚回到工作岗位，调度通信班的班长调动至其他部门，调度自动化班和通信班随即合并为一个班组，两个专业的管理工作一下子就落到了这个28岁的“新手妈妈”肩上。

两个班组合并后一共只有5个人，负责当时师宗供电局400余公里的光缆消缺及日常运维、调度自动化系统主站运维和11个变电站的远动信息接入及调试。

2015年的一个雨夜，龙庆变电站通信中断。这是班组合并后第一次发生通信故障，当时已是夜里十一点多，皇小翠立即组织通信专业的人员开展排查，确定故障原因为光缆故障，测距后锁定地点在龙庆乡瓦厂村附近。她和两名同事冒着大雨去到了距县城30余公里的现场，最后确定了故障点，并于第二天早上一上班就组织人员进行了处理。师宗通信专业的老骨干蒋忠云师傅从这天起，在心里对这个年青的女班长竖起了大拇指。

2016年，皇小翠转岗从事纪检监察工作。除了日常纪检监察工作，她主动结合上级工作部署按师宗供电局实际情况开展“小金库”专项检查、警示教育、供电所反腐倡廉建设等工作。两年的时间，她分别被曲靖供电局抽调参加政治巡察和扶贫专项巡察工作，其中一次作为巡察组的联络员，负责巡察组的日常工作安排及巡察报告的编撰。皇小翠靠着一股追求完美、精益求精的劲儿，赢得了越来越多的尊重与认可。  

敢唱黑脸的女督导员

2019年皇小翠被选派为督导员，到师宗供电局城区供电所开展安全管控工作。安全管控，说白了就是唱黑脸，要会查、要敢查。为了马上进入角色，皇小翠又把主动学习、不怕啃骨头的精神发挥到极致。没日没夜的学习所有跟安全有关系的安规条款、工作流程、工作票填写等，不清楚的业务流程主动问最专业的前辈，一定要做到心中有数才肯罢休。

城区供电所的违章主要由所长王兵、安全员马思体和督导员皇小翠根据违章处置标准定级，发现违章都是严肃处理，直接和绩效挂钩，这让很多有习惯性违章行为的老师傅感觉被绑住了手脚，触碰了利益，抵触心理很严重。

城区供电所辖区内有用户两万八千余户，故障报修的量很大，多的时候一个月有500余起。一些师傅白天还守规矩，到了晚上的报修，经常都是处理完了才回到车里慢慢填写相关表单。2019年8月的一个晚上，城区供电所两个工作了三十几年的老师傅在处理一起一般的故障报修时没有填票，被前来突袭检查的王兵和皇小翠“逮”个正着。当时已接近22点，秋天的雨飘来阵阵寒意，两个老师傅对这个黄毛丫头开出的A类违章并扣除一个月绩效工资的处理很不满。

皇小翠没有一丝的犹豫，“安全管控不是为了开违章，而是为了纠正不安全行为。”这是皇小翠的态度。经过一年的时间，作为督导员的皇小翠将乡镇供电防范人身事故专项行动方案及“反、查、控”专项行动落实落地，城区供电所各项作业有序开展，从最初的无计划出门工作到现在的各司其职、搞清楚各项流程再出门工作，城区供电所的违章现象逐渐减少，安全意识提升明显。2020年，皇小翠因为出色的成绩被评为云南电网“优秀督导员”，督导期间形成的周安全学习及测试也依然沿用至今。

在供电所要用指标说话

2020年6月皇小翠担任了城区供电所副所长，所长王兵说女的在供电所干管理岗位特别不容易，但是小翠之前担任督导对她有了解，一定没问题。

城区供电所只有一个副所长，所以皇小翠除了安全管控，还得掌握营销一网通办、营销系统、配抢APP、资产管理系统等相关系统的运用，要负责所有工作的推进，人员之间、班组之间的协调以及所里的党务工作，她甚至开始学习爬电杆。“我要都会用，才能告诉别人怎么用、怎么做。”皇小翠再次从零开始学习。

2021年1月、2月因为机构优化调整的原因，城区供电所低压智能缴费转档用户在6个供电所中完成率最低。为了改善指标，那几个月皇小翠中午从来没有休息过，晚上也是经常加班，组织所上人员联系客户签协议、扫描、上传……在她的带领下，城区供电所低压智能缴费转档用户到8月就全部完成。

2020年城区供电所的党建考核结果为C，皇小翠接手后经过半年的努力，城区供电所支部的党建考核在2021年一、二季度生产单位中排名第二，7月份排名第一。“最基础的一点，一定要按要求完成日常工作，其次提高报表质量，另外我们成立了党员突击队，对辖区内用户实行互联网服务平台突击绑定，效果很好。”

城区供电所改为三类供电所后，原来营业班只留下了一个人，还在收费室工作，营销系统中很多模块现有的师傅都不熟悉，业扩新装、换表、移表等等流程以前都是通过口传的方式进行学习，效率低，严重影响工作进程。皇小翠冒出一个主意，何不做一份流程说明书，把每一个步骤都截图下来，在进行细致的说明，这样即便再换人，也能规范快速的上手业务。“这个流程说明书太好用了，有时候哪一步记不住，翻出来就能一目了然，小翠超级优秀的！”供电服务及营业班班长杨婕对于小翠的这个“新发明”赞不绝口。

十年以来，皇小翠始终以一个共产党员的标准严格要求自己，工作上遇到挫折，就学习钻研找方法直到解决问题，对工作一直保持热爱。十年如一日，她用实际行动和一份份优秀的成绩在基层一线班组竖起了一面醒目的旗帜。

工作中的皇小翠一丝不苟。

给电表换封印。

皇小翠在食堂称菜。

责任编辑：周忠群