电头条新贵州六盘水8月17日讯(通讯员 丁芳)“供电局的服务，好得没话说，有你们在，我们企业才能安心生产，遇到的用电难题都是分分钟给解决了，感谢你们的帮助与支持”，8月16日，南方电网贵州六盘水水城供电局市场营销部深入董地工业园区了解大客户用电需求时，董地工业园区的负责人激动说道。

为进一步提高供电服务水平，为企业提供高效、优质的服务，确保企业生产用电安全稳定运行，一直以来，该局高度重视供电服务工作，深入工业园区等大客户开展上门服务活动，对各企业开展走访服务，掌握大客户实际用电情况。了解企业的生产经营情况及用电需求，重点了解客户主要用电设备容量、运行特性，以及当前用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难、问题，查找供电服务中的薄弱环节，为企业生产用电答疑解惑。

此次走访，改变以往座谈交流的单一模式，采取直接走进企业现场“看线路、查问题、问需求”，对在企业生产中供电情况和日常服务中的薄弱点进行“把脉问诊”，充分听取企业的意见和建议，融“走访”和“服务”为一体。认真听取了大客户意见和用电需求，该局表示，一方面将全力推进工业园区电网建设，保证电网安全稳定运行，确保电力正常可靠供应，为董地工业园区招商引资和经济社会发展提供坚强的电力支持。另一方面，提升服务质量，提高服务水平，及时主动上门服务，为园区企业提供用电方面的咨询服务和指导，主动帮助园区企业解决用电实际问题，实现社会经济发展与企业效益的双赢。

责任编辑：周忠群