电头条新闻贵州六盘水12月26日讯（通讯员 管曦）“谢谢你们这么认真帮我找出这2度电的问题，不然我一直纳闷房子没人住，家里开关也是全部关闭的，怎么每个月都有2度电，这下我不担心没人住还有电费要交了！”

12月20日，南方电网贵州六盘水水城供电局双水供电所工作人员接到叶女士投诉电话，称其几个月都没在家了，门头上的空开也全部关闭，可是每个月都有不到一块钱的电费要交，怀疑供电局电表有问题，要求供电局给出合理解释。接到电话后，双水供电所工作人员立即认真核实系统抄表数据，调取计量运维系统每日采集电量，发现每天都有零点零几的电表度数产生，从系统数据分析，叶女士家的用电设备未完全关闭，但叶女士坚决表示所有空开均已关闭，随后，工作人员与叶女士一同上门查看电表及家里用电设备、线路。经过工作人员的仔细检查，最后发现叶女士家的门径系统接线未经过其家安装的空开，所以当关闭空开后，其门径系统仍然带电，所以每天都会消耗零点零几的电量。找出电量来源后，工作人员又教叶女士如何查看电表上的数据，怎样判断家里用电设备是否完全关闭，并为叶女士添加客户服务专属微信群，南方电网95598小程序，让叶女士无用电的后顾之忧。

温馨小提示：现在很多住户家的门径系统、路由器安装都是在装修入住后安装的，其接线从门外接入，未接入家装时安装的空开设备，如长期无人在家居住，也不需要用电，关闭空开后也记得查看一下门径系统、路由器等用电设备是否关闭哟！警防“小小电老鼠”“偷走”您家电！

责任编辑：周忠群