电头条新闻贵州六盘水1月7日讯（通讯员  张亮）2019年12月31日，在南方电网贵州六盘水钟山供电局党政领导班子、全局员工及党团员电费回收攻坚组的共同努力下，随着最后一笔电费到账，六盘水钟山供电局圆满地完成了2019年度电费回收100%的任务，至此，钟山供电局连续4年实现年末电费结零，2019年10.37亿元电费已全部“颗粒归仓”。

2019年，随着水钢、水矿大用户划转钟山供电局管辖，以及“三供一业”万余用户的接收，钟山供电局的供用电水平发生了翻天覆地的变化，售电量从2018年的6.63亿快速增长至2019年末接近20亿，电量增长三倍多。加之辖区部分企业生产经营困难，在电量快速增长的同时伴随而来的却是电费回收难度的加大。

为积极应对各种不利情况对电费回收产生的影响，确保全年电费的“颗粒归仓”，钟山供电局实行“一把手”挂帅，局领导班子成员分片挂靠，成立五个电费催收督导组，划分责任区进行督促、催收；制订严格的电费回收考核办法，明确考核指标，分解回收责任，落实考核任务。组建党团员电费回收攻坚组，针对大中用户制定“一户一策”，落实电费风险防范措施，建立电费回收预警分析报告制度，对电费回收进行动态跟踪；对专变用户及其他往月欠费用户制定相应档案，由专人跟踪催收，使电费回收工作“可控、能控、在控”。针对小用户欠费情况，明确台区管理员和抄表员在电费回收中的责任和任务，每天汇总前一天的电费回收及催费措施落实情况，掌握进度，分析难点，安排催费重点和要求；规范催费流程，灵活运用电话催收、上门催收、短信催费等措施催费；所长作为第一责任人牵头对一些多次欠费、信誉差的用户进行上门催收，采取绑定银行卡、远程缴费等缴费措施。

在年末农民工集中返乡的时间，供电所在此期间做好客户信息收集工作和客户优质服务工作，主动上门，加大远程电费缴纳、银联代扣等非现金缴费方式的推广工作，使之形成更加多样的缴费方式和更加便捷的缴费环境。

责任编辑：周忠群