发布日期：2018年5月17日

本报讯　“大叔，你用手机在微信、支付宝等软件上交电费，非常方便。”“大妈，我现在教你操作，非常容易学，这样你就可以足不出户交电费了。如果电费余额不足，还可以收到短信提醒。”5月12日，福建浦城县供电公司九牧供电所服务队来到盘亭乡庙湾村，利用当地百姓赶墟的日子，推广宣传智能交费。服务队队员们详细讲解智能交费的用法和特点，引导客户利用灵活、安全、方便的交费渠道交纳电费。

目前，浦城县各乡镇行政村、自然村大部分青年人外出务工，留在家里的多是妇女和老人。虽然村民都有智能手机，但真正会用的老人为数不多。到了交电费的日期，常有老人拿着现金来到营业窗口或者超市办理交费手续。有些老人因腿脚或交通不便贻误交费时间。针对这种情况，浦城县供电公司在9个中心供电所成立了服务队，利用群众集中赶墟的有利时机，宣传推广智能交费业务。

当天，在庙湾村，前来咨询和办理智能交费的人络绎不绝。服务队队员现场为村民演示了交费流程、讲解了具体操作方法，直观地给村民展示智能交费带来的便捷，并手把手教客户实际操作。

目前，浦城县供电公司9个中心供电所服务队已经在全县19个乡镇（街道）的120余个村进行了智能交费推广和宣传，不仅赢得了客户的大力支持，还为企业健康发展营造了良好的社会环境。（信息来源：国家电网报 李义友 叶凌云）

责任编辑：梁燕