念蔡飞正在进一步完善技术融合。

电头条新闻云南曲靖2024年5月28日讯（通讯员 念蔡飞）在数字化转型的浪潮中，南方电网云南曲靖陆良供电局不断寻求创新，以科技力量提升电力服务水平。近日，该局成功将Python编程语言和RPA（机器人流程自动化）技术相结合，开发出了一套智能化的抢报修工单接单提醒程序，有效提高了中低压快速复电的速度，为客户带来了更加优质的服务体验。

该系统通过Python编程语言编写核心算法，结合RPA技术实现流程自动化。当电力抢修工单产生时，系统能够自动捕获工单信息，并通过RPA机器人迅速推送给相关运维人员。运维人员收到提醒后，可以迅速响应，与客户沟通故障详情，启动抢修流程。

这一创新举措不仅大大缩短了信息传递的时间，减少了人为操作可能带来的失误，还提高了电力抢修工作的准确性和效率。运维人员能够更快地了解故障情况，制定合理的抢修方案，从而更快地恢复供电。

陆良供电局表示，该系统的成功应用是电网数字化建设的重要成果之一。通过引入新技术，该局能够不断优化电力服务流程，提高服务效率和质量，更好地满足客户需求。

这一举措不仅是对电力服务领域的积极革新，更是对省公司“双解放、双促进”理念的深入贯彻与实践。通过引入新技术和新应用，陆良供电局不仅显著提升了电力服务的品质和效率，也为企业带来了可观的经济效益和社会效益，实现了经济效益与社会责任的双重提升。

责任编辑：周忠群