南方电网云南曲靖罗平供电局:疾风骤雨,浇不灭热忱服务的心
电头条新闻云南曲靖2024年5月16日讯(通讯员 刘娜)5月12日夜晚,一场大风伴随着大雨席卷云南省曲靖市罗平县,突如其来的恶劣天气导致罗平县10千伏城Ⅲ回线建国街5-1号公变低压电缆发生故障停电。该线路涉及用户数量大,且地处县城小学门口的交通要道,为了保障供电服务区域内群众生产生活用电,南方电网云南曲靖罗平供电局罗雄供电所立即组织工作人员冒雨连夜开展抢修。
“特殊天气,大家在排查故障和开展抢修复电过程中一定要注意自身安全和行车安全。”供电所相关负责人反复叮嘱抢修班组人员。工作人员领取工器具后,立即赶赴抢修现场,由于夜间照明条件受限,加上天气恶劣,抢修复电工作难度较大。
为尽早恢复受损线路及设备,抢修人员兵分多路,辗转于故障点,开展故障抢修和客户服务工作。夜色中,抢修队员们忙碌的身影在灯光的映照下显得格外坚定。经过仔细排查,他们迅速锁定了故障点为10千伏城Ⅲ回线建国街5-1号公变低压电缆故障。面对复杂的抢修环境,抢修队员们临危不乱,默契配合,有的负责清理现场,有的负责变台上操作,他们的身影在夜色中忙碌但井然有序,凭借着丰富的经验和过硬的技术,凌晨2点成功完成抢修工作,恢复了线路的供电。 另一方面,客户经理及时通过微信群、短信、电话将故障信息及时告知用户,争取用户理解的同时,还到所涉及的片区发放应急照明灯,暖心举动得到群众的连连称赞:“你们太贴心了,我们正愁小孩做作业没有照明,这下好了,好了!”
曲靖罗平供电局罗雄供电所所长朱涛表示:“将持续做好应对极端天气对电力设施带来的挑战,强化应急管理,确保有效、迅速地保障电力供应。同时,也将继续加强电网建设,提高供电可靠性和服务质量。”
在这场与恶劣天气的较量中,曲靖罗平供电局工作人员克服时间紧、任务重,施工环境恶劣的不利因素,战风雨、保供电,经过持续不懈的努力,及时排查出故障并恢复正常供电,雨夜寒冷,但没寒用户的心。
故障抢修。张辅超 摄
客户走访。吕刚 摄
向用户发放应急照明灯。吕刚 摄
责任编辑:周忠群