电头条新闻云南曲靖6月16日讯（通讯员 高雄林）6月15日，南方电网云南曲靖陆良供电局召夸供电所工作人员主动深入辖区内云南曲靖陆良县邦达洗煤厂、陆良县恒丰采石厂等企业开展用电检查工作，消除企业用电隐患，“把脉”企业用电需求，征求客户合理化建议和意见，为企业安全用电“把脉问诊”，确保辖区内企业用电安可靠。

进入6月份以来，随着高温、降雨天气的轮番上阵，辖区内各类安全用电隐患逐渐增多，为及时消除辖区内企业安全用电隐患，营造安全、稳定、和谐的供用电环境，确保企业用电安全可靠，陆良供电局召夸供电所结合辖区内企业用电实际，组织工作人员主动深入辖区内企业开展安全用电检查，对企业的专变及用电设备、电能计量装置、线路的运行情况、自备应急电源、消防设施配置、场所环境及安全防护等方面进行检查，对存在安全隐患、查出事故苗头的企业下达安全隐患通知书，并督促限期整改处理，彻底消除企业的安全用电“病灶”，为企业安全可靠用电提供了保障。同时，在用电检查服务过程中，供电所工作人员还主动上门与客户进行交流，详细了解目前企业的生产情况、经营形势、用电负荷情况，帮助客户解决用电难题。同时征求客户对供电服务、电力保障等工作的意见和建议，并对意见和建议进行认真记录。走访中，客户表示对供电部门的安全用电检查、业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发故障抢修等工作很满意。其次，在走访过程中，供电所工作人员还还向客户现场宣传安全用电知识，降低企业用电风险，确保企业的安全稳定生产。此外，为了保障辖区内企业用电无忧，确保企业客户遇到用电故障随叫随到，陆良供电局召夸供电所进一步加强值班纪律制度，值班人员24小时严格坚守工作岗位，并保证通信畅通，做好备品备件等抢修物资的供应，确保一旦发生故障能够快速反应，安全及时地排除故障，让企业客户用上安全电、放心电。

一直以来，陆良供电局召夸供电所牢固树立优质服务理念，当好辖区内企业客户的贴心“电管家”，每月都组织员工主动深入到辖区内企业开展用电检查和上门走访活动，根据企业生产的不同用电特点，为辖区内企业提供优质贴心的服务，及时消除企业安全用电隐患，确保企业安全用电，增进了供电企业与客户的良好关系，以优质服务赢得了客户的信任，不断提升客户满意度，营造和谐的供用电环境，为企业的安全可靠发展提供坚实的电力保障。“谢谢师傅们的贴心服务，你们主动上门来帮助我们检查用电设备，排除安全隐患，有了你们的贴心服务，我们在用电方面就更放心了。”在云南曲靖陆良县邦达洗煤厂，该厂负责人郭资宏说。

对企业专变进行检查。

对企业专变及线路设备进行检查。

主动了解客户用电情况，征求客户意见和建议。

责任编辑：周忠群