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南方电网贵州六盘水水城供电局零距离真情服务返乡农民工

快讯
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电头条新闻贵州六盘水12月1日讯(通讯员 丁芳)“你们这么快就来给我解决了用电难题,供电局的服务可真到位!”11月29日,双水织金街返乡农民工陈力从浙江返回家中,因为家中没电,试着绑定了95598公众号,报修不到10分钟,水城供电局双水供电所的工作人员就到家了。

已进初冬,外出务工的农民陆续开始返乡。为了使辖区返乡农民工能用上电、用好电,该局提前谋划,以供电所为单位组织了11只服务队,为返乡农民工开展零距离服务。供电所接到返乡农民工报修电话量增多,反映空气开关合不上、保险丝烧断、洗衣机不转、灯不亮等用电问题。针对这一情况,该局专门开辟绿色通道,多措并举满足务工返乡人员用电需求。

该局组织成立了11支用电服务小分队,深入到各村委登记外出打工人员名单和联系电话,及时掌握农民工返乡信息,保证农民工返乡后第一时间用上电。便民服务措施到位。开辟农民工用电“绿色通道”,在营业厅开设服务专柜,延长营业时间,安排专人做好返乡农民工业务报装、临时用电管理等服务工作,及时为返乡农民工用电提供方便、快捷的服务。隐患排查到位。针对农民工长年外出务工,屋内外线路年久老化,存在安全隐患等问题,安排服务队员深入到返乡农民工家中,义务检查线路,了解他们的用电需求,切实为广大农民工排忧解难。

责任编辑:周忠群


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70655 2019-03-16 加入 中国

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