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南网贵州六盘水水城供电局比德供电所加强催收力度确保电费颗粒归仓

快讯
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电头条新闻贵州六盘水6月29日讯(通讯员 谢莎)“您好,请问是王大姐家吗,我是比德供电所网格员,您这个月的电费还没有缴纳,您可以选择在南方电网APP、手机支付宝或者微信上缴纳电费,请您尽快缴清。”6月26日晚,南方电网贵州六盘水水城供电局比德供电所工作人员利用休息时间,对比德大寨村欠费用户进行电话催收。

据悉,为完成水城供电局年中电费指标,比德供电所特采取多举措加强催收力度,确保年中电费颗粒归仓。一是在系统内认真核对用户欠费信息,网格员逐一打电话通知用户缴纳电费;二是针对系统内没有联系方式的用户,供电所员工则是采取实地走访催收,深入用户家中挨家挨户进行电费催收,并收集用户的联系方式及时录入营销系统;三是针对欠费期数较多且金额大的用户,严格按照水城供电局催收流程,对用户下达催收单及停电通知书,并督促用户及时缴纳电费;四是利用走访的机会向广大用电客户宣传线上缴费方式,并完成南方电网APP的绑定工作。

经过该所工作人员的不懈努力,共收回旧欠电费2.3万元,完成南方电网APP绑定20余户,收集正确联系方式18户,切实做到电费颗粒归仓。

责任编辑:周忠群


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34765 2019-03-16 加入 中国

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